_0
_1
_2
脱不花·30 天沟通训练营 老师简介 脱不花 得到App 联合创始人CEO。 详情介绍 1.这不是一门教你能说会道的沟通课，这是一门教你能在职场中解决问题的沟通 课。 2 课程老师脱不花，是得到App CEO。罗胖说 ∶脱不花不花是我有生以来认识的 最会工作的人，这套方法，得到公司内部都在学在练。 3 训练营和课程最大的区别，就是助教老师全程陪练，听完课还有真实场景作业， 助教线上那时批改，帮你从听懂到会做。 4.18 个具体的沟通场景，100 次沟通练习，每个场景都给你一个万能公式，你可 以最身打造自己的沟通武播包，毕业你能带走 ∶适用自己的1 分钟自我介绍，5 分钟开场日，留老板、下属的沟通思路等等具体解决方案。 5 想要提高沟通能力，只能多做练习。但它就像游泳、骑自行车一样，一旦习得， 你就能掌握，永不退转。 脱不花·30 天沟通训练营 目录 导论 （1 讲） 导论: 沟通是个无限游戏4 第一模块 沟通的起点是倾听 （3 讲） 01| 结构化倾听：怎样听懂真实意图 8 02| 三步确认法：怎样让对方相信我听懂了 15 03| 积极回应：怎样针对性地反馈 20 第二模块 三大通用沟通能力 （3 讲） 04 | 开放性：怎样创造共识 27 05| 目标感：怎样达成目标 35 06| 建设性：怎样把沟通导向行41 第三模块 给人力量的沟通 （6 讲） 07| 卡位怎么破冰48 08| 追光：怎么赞美一个人 56 09| 建模：怎样激励一个人 65 10| 击穿：怎样说服一个人 75 11| 结界：怎样辅导一个人 84 12| 支持：怎样安慰一个人 94 第四模块 给人鞭策的沟通 （4 讲） 13| 刷新：怎样批评一个人 107 14 |直给：怎样提意见 120 15| 透明：怎样作绩效谈话 131 16| 控场：怎样主持会议 145 第五模块 那些艰难的沟通 （4 讲） 17| 承诺：怎样进行道歉 157 18| 补网：怎样调节矛盾 171 19| 示弱：怎样请求帮助 184 2 脱不花·30 天沟通训练营 20| 洗牌：怎样拒绝一个人 197 第六模块 展现自我的沟通 （4 讲） 21| 备场：怎样即兴发言 210 22| 界面：怎样和人闲谈 221 23| 呈现：怎样汇报-提案235 24 |MOT：怎样做晋升答辩 253 3 脱不花·30 天沟通训练营 导论: 沟通是个无限游戏 我是脱不花，欢迎来到 《沟通训练营》训练沟通。 来都来了，在咱们正式开始之前，我想先送上一份见面礼。我想送你两个礼物， 第一个礼物，我想帮你卸下一个心理包袱。 很多人都会告诉你，沟通高手特别会说话。反过来是什么意思呢？就是如果我不 太会说话，不善言辞，甚至比较内向，我就做不了成功的沟通。是这样吗？ 来，我给你举个例子。假如今天是一个商务宴请的场合，如果你的身份不合适， 就算你口才再好，其实都没法施展，更何况你可能还觉得自己不善言辞。那是不 是就没有办法跟别人建立好的沟通了呢？当然不是。我能给你一个行动策略。 其实你不用多说话，只需要密切地观察这个饭桌上每一个人喝茶的进度，然后以 恰到好处的频率站起来，默默地帮大家把茶斟上。让他们每次端起茶杯的时候， 茶都是热乎乎的。这一顿饭下来，所有人都能感知到你的积极和善意，你就是全 桌的沟通高手。 所以，成功的沟通并不是建立在多说话和说漂亮话的基础上，而是建立在能不能 和他人形成信任关系的基础上。 在研发这门课的过程当中，每一天我和其他研发人员都会不断地提醒彼此说，这 一次我们一定要做一门不一样的沟通课。我们的课程一定要对那些不擅长说话， 甚至比较害羞的人特别有用。这回，学完我们的沟通课，老实人在职场上可就再 也不吃亏了。 放下包袱，轻装上阵，你就能腾出手来接收我送给你的第二个礼物了。 我想给你的第二个礼物，是一个秘密，这个秘密就是这门沟通课最根本的底层逻 辑，它会贯穿后面每一讲的课程和练习。如果你理解了这个逻辑，你